Ultimo aggiornamento: 08/07/2026

WhatsApp è una delle app più usate per comunicare con amici, parenti e gruppi.

Con WhatsApp possiamo:

• mandare messaggi scritti;
• inviare foto e video;
• mandare messaggi vocali;
• fare chiamate e videochiamate;
• creare gruppi;
• condividere documenti, contatti e posizione.

A differenza degli SMS, WhatsApp usa Internet.

Funziona quindi con il Wi-Fi oppure con la connessione dati del telefono.

Prima di iniziare

Per usare WhatsApp servono:

• uno smartphone;
• una SIM con un numero di telefono;
• una connessione Internet;
• l’app WhatsApp installata.

WhatsApp usa i contatti salvati nella rubrica del telefono.

Se una persona è salvata in rubrica e usa WhatsApp, la possiamo trovare anche dentro WhatsApp.

Le sezioni principali di WhatsApp

Aprendo WhatsApp troviamo diverse sezioni.

Le sezioni più importanti sono:

Chat
è la parte principale. Qui troviamo le conversazioni con le persone e con i gruppi.

Aggiornamenti
qui si trovano gli Stati e i Canali.

Chiamate
qui si vedono le chiamate WhatsApp fatte, ricevute o perse.

A seconda della versione dell’app e del telefono, le sezioni possono essere disposte in modo leggermente diverso.

La scheda Chat

La scheda Chat contiene le conversazioni.

Una chat è una conversazione con una persona o con un gruppo.

Toccando il nome di una persona si apre la conversazione.

In fondo alla schermata troviamo la casella dove scrivere il messaggio.

Inviare un messaggio

Per mandare un messaggio:

1. aprire WhatsApp;
2. entrare nella scheda Chat;
3. toccare il pulsante per creare una nuova chat;
4. scegliere il contatto;
5. toccare la casella di testo in basso;
6. scrivere il messaggio;
7. toccare il pulsante di invio.

Il pulsante di invio di solito ha la forma di una freccia o di un aeroplanino.

I messaggi che inviamo compaiono di solito sulla destra.

I messaggi che riceviamo compaiono di solito sulla sinistra.

Le spunte dei messaggi

Accanto ai messaggi inviati possiamo vedere delle piccole spunte.

Una spunta grigia
il messaggio è stato inviato.

Due spunte grigie
il messaggio è arrivato sul telefono del destinatario.

Due spunte blu
il messaggio è stato letto.

Le spunte blu possono non comparire se la persona ha disattivato le conferme di lettura.

Nei gruppi il funzionamento può essere leggermente diverso.

Mandare un messaggio vocale

Con WhatsApp possiamo mandare un messaggio vocale invece di scrivere.

È utile quando il messaggio è lungo o quando non si vuole usare la tastiera.

Per mandare un messaggio vocale:

1. aprire la chat della persona;
2. tenere premuta l’icona del microfono;
3. parlare;
4. lasciare il dito quando si è finito.

Quando si lascia il dito, il messaggio vocale viene inviato.

Su molti telefoni è anche possibile trascinare il dito verso l’alto per bloccare la registrazione e parlare senza tenere sempre premuto il microfono.

Prima di inviare un messaggio vocale è sempre meglio controllare di essere nella chat giusta.

Inviare una foto o un video

Con WhatsApp possiamo inviare una foto già presente nel telefono oppure scattarne una nuova.

Dentro una chat possiamo usare:

l’icona della fotocamera
per scattare una nuova foto o registrare un video;

l’icona della graffetta o del simbolo +
per scegliere una foto o un video dalla galleria.

Dopo aver scelto la foto, si può aggiungere una breve didascalia.

Poi si tocca il pulsante di invio.

Modificare una foto prima di inviarla

Prima di inviare una foto, WhatsApp può mostrare alcuni strumenti.

Per esempio possiamo:

• ritagliare o ruotare la foto;
• aggiungere un testo;
• aggiungere un disegno;
• aggiungere emoji o adesivi;
• scrivere una didascalia.

Non è obbligatorio modificare la foto.

Se la foto va bene così, basta premere direttamente il pulsante di invio.

Inviare un documento, un contatto o la posizione

Dentro una chat si può toccare l’icona della graffetta o del simbolo +.

Da lì si possono inviare diversi elementi, per esempio:

Documento
per inviare un file, come un PDF.

Galleria
per inviare foto o video già presenti nel telefono.

Fotocamera
per scattare una nuova foto.

Audio
per inviare un file audio.

Posizione
per condividere dove ci si trova.

Contatto
per inviare il numero di telefono di una persona salvata in rubrica.

Bisogna fare attenzione quando si condivide la posizione, perché indica a un’altra persona dove ci troviamo.

Fare una chiamata WhatsApp

WhatsApp permette anche di fare chiamate usando Internet.

Si può fare una chiamata vocale oppure una videochiamata.

Per chiamare una persona:

1. aprire la chat del contatto;
2. toccare l’icona della cornetta per la chiamata vocale;
3. oppure toccare l’icona della videocamera per la videochiamata.

Le chiamate WhatsApp non usano i minuti telefonici tradizionali, ma usano Internet.

Se non si è collegati al Wi-Fi, possono consumare i dati della propria offerta telefonica.

Rispondere a una chiamata WhatsApp

Quando arriva una chiamata WhatsApp, sullo schermo compare il nome della persona.

Si può:

• rispondere;
• rifiutare;
• in alcuni casi rispondere con un breve messaggio.

Il gesto per rispondere può cambiare a seconda del telefono.

A volte bisogna toccare, altre volte trascinare il pulsante.

I gruppi WhatsApp

Un gruppo WhatsApp è una chat con più persone.

Nei gruppi si possono mandare messaggi, foto, video, documenti e messaggi vocali.

I gruppi sono utili per comunicare con:

• famiglia;
• amici;
• associazioni;
• corsi;
• colleghi.

Bisogna però fare attenzione a non inviare troppe cose inutili, perché tutti i partecipanti ricevono le notifiche.

Creare un gruppo

Per creare un gruppo:

1. aprire WhatsApp;
2. toccare il pulsante per iniziare una nuova chat;
3. scegliere Nuovo gruppo;
4. selezionare i contatti da aggiungere;
5. dare un nome al gruppo;
6. confermare.

Dopo aver creato il gruppo, si può scrivere come in una normale chat.

Lo Stato di WhatsApp

Nella sezione Aggiornamenti si trova anche lo Stato.

Lo Stato permette di condividere foto, video, testi o immagini che restano visibili per 24 ore.

Dopo 24 ore lo Stato scompare automaticamente.

Lo Stato non è un messaggio privato a una sola persona: può essere visto dalle persone autorizzate nelle impostazioni della privacy.

Per i principianti è sufficiente sapere che lo Stato serve per condividere qualcosa “per un giorno”, un po’ come una piccola storia.

WhatsApp Web e dispositivi collegati

WhatsApp si può usare anche dal computer.

Per farlo si può usare WhatsApp Web oppure l’app WhatsApp per computer.

Sul telefono bisogna aprire WhatsApp e collegare il computer tramite la funzione Dispositivi collegati.

Di solito viene mostrato un codice QR da inquadrare con il telefono.

Questa funzione è comoda perché permette di scrivere con la tastiera del computer.

Attenzione ai messaggi sospetti

Anche su WhatsApp possono arrivare messaggi pericolosi o truffe.

Bisogna fare attenzione ai messaggi che chiedono di:

• cliccare su link strani;
• inserire password;
• comunicare codici ricevuti via SMS;
• inviare denaro;
• scaricare applicazioni sconosciute;
• inoltrare messaggi allarmanti senza verificarli.

Se un messaggio sembra sospetto, è meglio non cliccare e chiedere consiglio.

In breve

WhatsApp permette di comunicare in molti modi.

Con WhatsApp possiamo scrivere messaggi, inviare foto, mandare messaggi vocali e fare chiamate.

La parte più importante per iniziare è la scheda Chat.

Da una chat possiamo scrivere, parlare, inviare foto, documenti e chiamare.

Le funzioni più avanzate, come backup, privacy, stati, gruppi e WhatsApp Web, si possono imparare poco alla volta.