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Ultimo aggiornamento: 12/08/2026

Per impostazione predefinita, Gmail raggruppa un messaggio e tutte le relative risposte in un’unica conversazione.

In questo modo è più facile seguire lo scambio di messaggi tra due o più persone senza dover cercare separatamente ogni risposta nella Posta in arrivo.

Quando qualcuno risponde a un’email, la risposta viene aggiunta alla stessa conversazione. I messaggi vengono mostrati in ordine cronologico, con il messaggio più recente in fondo.

Gmail crea una nuova conversazione quando cambia l’oggetto del messaggio oppure quando una conversazione contiene già 100 email.

Riconoscere una conversazione

Nell’elenco della Posta in arrivo, una conversazione che contiene più messaggi può mostrare accanto al mittente il numero dei messaggi raggruppati.

Toccando la conversazione si apre l’intero scambio di email.

Alcuni messaggi precedenti possono essere visualizzati in forma ridotta. Per leggerne uno per intero basta toccarlo.

È possibile quindi scorrere la conversazione, aprire i singoli messaggi e rispondere al messaggio desiderato.

Disattivare la visualizzazione per conversazione

Se si preferisce vedere ogni email separatamente nella Posta in arrivo, è possibile disattivare il raggruppamento.

Nell’app Gmail:

1. aprire il Menu ☰ in alto a sinistra;
2. toccare Impostazioni;
3. scegliere il proprio account email;
4. cercare la voce Visualizzazione per conversazione;
5. disattivarla.

Da quel momento ogni email verrà mostrata separatamente nella Posta in arrivo.

🟩 Attenzione

Quando la visualizzazione per conversazione è attiva, bisogna fare attenzione quando si eliminano i messaggi.

Se si elimina una conversazione dall’elenco della Posta in arrivo, si possono eliminare insieme i messaggi che ne fanno parte.

Se invece si vuole eliminare un solo messaggio, è meglio aprire prima la conversazione, individuare il messaggio interessato e utilizzare i comandi relativi a quel singolo messaggio.