Sempre più spesso possiamo effettuare pagamenti direttamente dallo smartphone, dal tablet o dal computer, senza doverci recare a uno sportello.
I pagamenti digitali comprendono diversi sistemi, per esempio:
- carte di credito, debito o prepagate;
- bonifici e pagamenti tramite conto corrente;
- home banking;
- app di pagamento;
- portafogli digitali.
Per i pagamenti verso la Pubblica Amministrazione incontreremo molto spesso pagoPA.
🟦 Che cos’è pagoPA
pagoPA è la piattaforma nazionale che permette di effettuare pagamenti verso la Pubblica Amministrazione e altri soggetti aderenti.
Possiamo utilizzarla, per esempio, per pagare:
- tributi;
- tasse;
- multe;
- rette scolastiche;
- servizi comunali;
- bollo auto;
- ticket e altri servizi pubblici, quando previsti dall’ente.
pagoPA non è una banca e non è un metodo di pagamento: è un sistema che collega l’ente al cittadino e ai diversi servizi attraverso i quali possiamo effettuare il pagamento.
🟦 L’avviso di pagamento pagoPA
Quando dobbiamo effettuare un pagamento possiamo ricevere un avviso pagoPA.
L’avviso contiene le informazioni necessarie per identificare correttamente:
- chi deve ricevere il pagamento;
- l’importo;
- il pagamento da effettuare.
Sull’avviso troviamo normalmente anche un QR Code.
Questo codice permette di richiamare automaticamente i dati del pagamento evitando di doverli digitare uno per uno.
🟦 Come possiamo pagare
Un avviso pagoPA può essere pagato in diversi modi.
Con l’app IO
Se riceviamo l’avviso direttamente tramite IO possiamo aprire il messaggio e scegliere Paga.
Se invece abbiamo un avviso cartaceo o un documento digitale possiamo aprire IO e utilizzare la funzione Inquadra per leggere il QR Code.
Dopo aver controllato i dati scegliamo il metodo di pagamento e confermiamo l’operazione.
Con l’home banking
Molte banche permettono di pagare pagoPA direttamente dall’app o dal sito dell’home banking.
In genere bisogna:
- entrare nell’app o nel sito della propria banca;
- cercare la voce pagoPA o CBILL/pagoPA;
- inquadrare il QR Code oppure inserire i dati dell’avviso;
- controllare importo e beneficiario;
- confermare il pagamento.
Le voci possono cambiare leggermente da una banca all’altra.
Sul sito dell’ente o di pagoPA
È possibile pagare anche attraverso il sito dell’ente che ha emesso l’avviso oppure attraverso il sito di pagoPA.
Possiamo:
- inquadrare il QR Code;
- oppure inserire manualmente il Codice Avviso e il Codice Fiscale dell’Ente Creditore.
Successivamente scegliamo uno dei metodi di pagamento disponibili.
Con altre app di pagamento
Anche alcune app di pagamento permettono di pagare gli avvisi pagoPA.
In questo caso si cerca all’interno dell’app la funzione dedicata a pagoPA, si inquadra il QR Code e si seguono le istruzioni.
I metodi disponibili possono cambiare nel tempo e dipendono dal servizio utilizzato.
🟦 Si può pagare anche senza Internet?
Sì.
L’avviso pagoPA può essere pagato anche presso diversi punti fisici, per esempio:
- banche;
- uffici postali;
- ricevitorie ed esercizi convenzionati;
- altri punti di pagamento abilitati.
Bisogna semplicemente portare con sé l’avviso.
🟥 Attenzione al QR Code
Il QR Code dell’avviso pagoPA non va normalmente letto con la semplice fotocamera del telefono.
Bisogna utilizzare la funzione prevista dal servizio con cui vogliamo pagare, per esempio:
- Inquadra nell’app IO;
- la funzione pagoPA dell’app della nostra banca;
- un’app di pagamento abilitata;
- il sito pagoPA.
Se il QR Code non viene riconosciuto possiamo comunque inserire manualmente i dati presenti sull’avviso.
🟥 Controllare prima di confermare
Prima di effettuare il pagamento è sempre bene controllare:
- il nome dell’ente;
- l’importo;
- la causale o il riferimento del pagamento;
- eventuali commissioni.
Le commissioni possono infatti essere diverse a seconda del servizio o del gestore di pagamento scelto. pagoPA permette di visualizzarle prima di concludere l’operazione.
🟩 La ricevuta
Al termine del pagamento riceviamo una conferma dell’operazione.
È bene conservare la ricevuta, almeno finché siamo certi che il pagamento sia stato registrato correttamente.
Se paghiamo tramite l’app IO possiamo ritrovare nella sezione Pagamenti lo storico delle operazioni effettuate.
🟩 Un consiglio pratico
Quando riceviamo un avviso pagoPA non dobbiamo necessariamente utilizzare il primo metodo che troviamo.
Possiamo scegliere il sistema con cui ci sentiamo più sicuri e che troviamo più semplice:
IO, home banking, sito pagoPA oppure un punto di pagamento sul territorio.
L’importante è controllare sempre i dati dell’avviso prima di confermare il pagamento.